El desarrollo y evolución de las aplicaciones de mensajería instantánea han creado un mercado atractivo y competitivo a la vez.
El uso de SMS cada vez tiende a bajar debido a las aplicaciones de intercambio de mensajes gratuitos; la funcionalidad, inmediatez y universalidad, son unos de los valores principales para que miles de usuarios las utilicen diariamente.
WhatsApp y Facebook Messenger son unas de las apps más descargadas en el mundo, sin embargo cada país tiene sus preferencias de consumo. La siguiente imagen muestra la popularidad de aplicaciones de mensajería en el mundo. Click aquí para versión móvil.
*Fuente: Google Play – Aplicaciones más descargadas hasta mayo de 2014.
